在过去的十年里，保存在计算机网络上的数据量呈指数形式增长。这种数据的指数爆炸没有减缓的迹象。此外，随着网络系统的复杂化，所要支持的计算机用户的数量也在不断增长。在这个不断成长和变化的环境里，信息技术社区必须保留一些关键任务应用程序，消除过多的停工时间，并管理计算机上的日益增长的事务依赖关系。

系统管理员必须避免其网络系统的数据丢失和机器故障。这些工作包括例行的事务处理和采取一些非例行步骤，避免不可预期的故障，或对故障进行恢复。

一些潜在的导致故障的原因如下：

硬盘子系统故障

电源故障

系统软件故障

意外或恶意的删除和修改

破坏性的病毒

自然灾害（火、洪水、地震等等）

盗窃或破坏

在描述了关于设计预防故障和恢复故障的策略，并列出了新的或增强的Microsoft 2000文件系统、数据存储和系统状态特性后，该文档将介绍经过改进的Windows 2000备份工具，并为管理员提供了恢复（运行着Windows 2000服务器的）机器的指南。其中包括：恢复服务器服务，以及如何检验恢复分布式服务是否成功。

本文面向拥有复杂系统的备份和恢复经验的管理员，此外，他们还应该熟悉Windows 2000，Windows 2000的活动目录服务，以及相关的特性，如活动目录复制，系统卷（Sysvol）和文件复制服务（FRS）。